Процедура закрытия карты любого банка никогда не ограничивается только уничтожением пластикового носителя. Она обязательно включает в себя и аннулирование карточного счета. Если держатель карты, не вникая в тонкости процесса, просто выбросит или уничтожит карточку, не оформив разрыв отношений с банком должным образом, он рискует навлечь на себя финансовые риски, связанные с начислением пеней за непогашенные вовремя обязательства.

Дело в том, что выброшенная карточка будет продолжать числиться в данных банка, как действующая, и на нее будут начисляться расходы за обслуживание, различные комиссии и платежи за подключенные и неотмененные услуги.

Закрытие карты Альфа-Банка происходит в нескольких случаях

В каких случаях происходит закрытие карты

Причин, по которым держатель решает закрыть кредитную карту Альфа Банка, может быть много. Среди основных выделяются следующие:

  1. Владелец больше не планирует ее использовать. Если задолженности погашены, проценты начисляться не будут. Но если карточка активна, владельцу не избежать комиссий за ежегодное обслуживание.
  2. Владелец намерен привлечь новый заем или воспользоваться услугами другого банка. В этом случае действующая кредитная карта, даже если ею никто не пользуется, может быть приравнена к наличию кредита.
  3. Владелец утерял карту и восстанавливать ее по каким-либо причинам не хочет.

Процедура закрытия

Чтобы соблюсти все требования и грамотно закрыть карту Альфа Банка, процедуру деактивации стоит начать с посещения ближайшего отделения. Поход в банк необходим для составления соответствующего заявления. Владелец карты должен знать, что ему не избежать общения с сотрудниками кредитной организации, поскольку подать заявление можно только лично. Ни по телефону кол-центра, ни через интернет данная услуга не доступна. С момента подачи письменного заявления срок закрытия карты составит 45 дней, если соблюдены все требования этого процесса или необходимо закрыть дебетовую карту.

Следует обратиться в офис компании

Главным требованием закрытия кредитной карты является отсутствие задолженности по привлеченным ранее заемным средствам. Если же задолженность существует, но карточку необходимо деактивировать, владельцу следует осуществить следующие шаги:

  1. Узнать у банковского работника точную сумму задолженности.
  2. Внести деньги для погашения долга на карточный счет через банкомат, осуществляющий прием наличных.
  3. Убедиться в том, что транзакция прошла. Это означает, что деньги должны не просто поступить на счет, но и быть списаны в счет погашения долга. Нахождение платежа в статусе «hold» будет означать невозможность закрытия карты. Стандартный срок погашения задолженности составляет от 1 до 3 дней.
  4. После погашения долга необходимо передать сотрудникам банка заявление о намерении закрыть карточный счет. Лучше всего составить документ в двух экземплярах. Один передать оператору, а второй с пометкой банка сохранить у себя.
  5. Через 45 дней нужно уточнить у сотрудников банка завершено ли закрытие счета. Сделать это можно онлайн через интернет-банкинг или, позвонив оператору в центр поддержки.
  6. Убедившись в том, что счет закрыт, можно смело отправляться в банк и запросить у сотрудников отделения справку, подтверждающую аннулирование счета.

После закрытия счета банк выдаст справку, подтверждающую аннулирование счета

Подводные камни

Владелец карты должен помнить, что процедура ее закрытия не отличается быстротой. Поэтому, планируя привлечение других кредитных продуктов, лучше заранее побеспокоиться о закрытии ставших ненужными банковских карт.

Кроме того, стоит учитывать, что период в 45 дней может прийтись на момент начисления годовых комиссий. Это значит, что баланс карты станет минусовым и в ее закрытии владельцу будет отказано до полного погашения задолженности. В этом случае всю процедуру, кроме написания заявления, придется пройти заново. Для того чтобы избежать этой неприятности, следует напомнить оператору, делающему расчет задолженности, о возможности такого начисления.

Несвоевременное закрытие карты может негативно отразиться на кредитной истории ее владельца. Поэтому, пройдя всю процедуру, следует не полениться и проверить наличие в ней непогашенных кредитов.

В случае, если все установленные сроки вышли, а заявитель все еще числится владельцем активного кредитного счета, ему следует обратиться к руководству отделения банка, написав претензию на основании собственного экземпляра заявления о закрытии счета. Претензия должна быть рассмотрена администрацией в течение 8 дней.

Однако не стоит волноваться, планируя закрыть карту. В случае соблюдения всех требований банка эта процедура проходит без каких-либо проблем. Специалисты лишь советуют владельцам карточного счета помнить о том, что его закрытие не может быт произведено мгновенно и требует определенного времени.